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超女王贝整容致死 整容行业乱象开始被广泛关注

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2010年11月13日,超级女声2005成都赛区20强选手王贝在武汉某整形医院进行颧骨颧弓降低术等6项整形手术时发生意外,于2010年11月15日下午在161医院经抢救无效死亡。

11月13日,王贝和母亲一起来到武汉某医疗美容医院,在全麻状态下接受了面部磨骨的整形手术。手术完成后却被发现下颌手术部位出血血液通过喉管进入气管,造成休克

整形医院院方给出的说明是:“整个手术过程非常顺利,没有出现任何意外,意外发生在进入病房2个小时后,王贝突然出现呼吸、血压和心跳异常,随后,医院把王贝送到附近的解放军161医院,经过2天1夜的抢救,王贝因呼吸、心跳衰竭死亡。”

网友爆料:母女一起整容 医院隐瞒死讯

据网友爆料,11月15日(应为13日)上午,王贝母女走进了武汉中墺整形医院,接受面部磨骨手术(颧骨、下颌角)。两个手术先后进行,王贝先做。

上午11时左右,由于主刀医生操作不当,致使王贝下颌手术部位出血,血液通过喉部进入气管,造成窒息,由于磨骨手术是在全麻状态下进行的,等到主刀医生意识到问题的时候,王贝已经处于休克状态,医生赶紧将她秘密转移至武汉161医院进行抢救,而遗憾的是,由于耽搁时间过久,经抢救无效,161医院于11月15日下午宣布王贝死亡。

当天也在该医院接受磨骨手术的王贝母亲并没有第一时间知道这个情况,医院对手术台上的她隐瞒了一切,事后24小时,王贝的母亲才通过有关部门了解到真相,当时就昏死过去。华西

记者核实:抢救医生开口 观察期内窒息

记者昨日联系到抢救王贝的武汉161医院,一位不愿透露姓名的医生称,王贝在送到161医院时已经死亡。

该参与抢救的医生称:“王贝并不是像外界传言的只做了磨骨手术,而是多个面部整形手术合并一起做,包括眼部、鼻部、下颌等。鼻腔和下颌整形同时进行,很容易造成呼吸道梗阻,因此需要非常仔细地观察。”该医生称,王贝并不是在手术操作过程中死亡的,而是在之后的观察期中因为窒息致死,“这种手术需要很紧的包扎,整形者在整个观察期都无法张嘴呼吸,而隆鼻手术又阻碍了鼻部呼吸的顺畅,需要辅助呼吸。整形手术医院在观察上有欠缺,是一定要负责任的。”该医生证实,整形致死的案例,王贝并不是武汉第一起,已经有过好几例了。记者 贺瑾

律师观点:手术医生面临刑事处分责任

对于王贝这起医疗事故,行医方要做怎样的赔偿呢?陕西九州同律师事务所崔芊表示,王贝的家人可向医院提出经济赔偿,主要包括死亡补偿金、精神抚慰金、抢救费、误工费等几项,具体金额可双方共同协商,或由法院判处。此外,为王贝做手术的医生除了面临民事赔偿外,也可能面临刑事处分责任,暂停行医资格。 本报记者 任奕洁

专家观点:“拆承重墙”后遗症绝对让你后悔

看似平常的面部磨骨手术也会令人致死!昨日记者采访中国医学科学院整形外科医院医生、素有“中国整形第一刀”之称的陈焕然博士,他说:“我强烈不建议女孩做‘拆承重墙’的手术,它带来的术后后遗症绝对让你后悔。”

陈焕然将面部磨骨(颧骨、下颌角)手术比喻成“拆承重墙”,“这个手术要在口腔内进行,其实过程并不复杂,但这次事故中的医生却碰到‘地雷’——那些环绕口腔内部丰富却不稳定血管经验丰富的医生会绕开血管。”此外,王贝麻醉采用全麻也不易被观察到,“现在做这个手术一般都采用局部麻醉,病人如果被血呛到会咳嗽,以便及时发现、抢救。”

陈焕然博士说,他非常不建议女孩做磨骨术。现在他们医院每天门诊有60%-80%的人都是弥补“毁容”手术,其中三分之一都是“锥子脸”后遗症,而医生只能拆肋骨装回到下颌。另外,陈焕然也表示拉皮、注射肉毒杆菌、缩胃手术伤及生命风险系数最高。“年纪大的人本身身体素质就不好,如果拉皮术中遇到大出血,很可能导致死亡,北京每年都有肉毒杆菌过敏致死的案例,像减肥拆掉肠子、缩胃、增高截断骨头这样的重伤害手术,建议最好不要尝试。” 记者 任奕洁

王贝之死折射出整形之乱:整容成毁容

给王贝主刀的医生到底有没有从业资格,给王贝动手术的医院到底是不是正规医院,这到底是不是一起医疗事故……这些都是关注的热点。最初网友们在“人肉搜索”之下发现,原来这个主刀医生是个“无工作、无正规资质、无学历”的三无医生。虽然之后武汉市江岸区卫生部门公布了对医院和医生的资质审查结果,宣布它们都是“有证”的。然而还是有太多的疑点,比如主刀医生的头衔造假,异地行医,比如手术的流程是否有问题等等。

当然,因为王贝“前超女”的头衔而让这个悲剧备受瞩目。实际上还有这么一组数据:来自国际美容整形外科协会的调查统计数字显示,2009年中国的整形手术量占全球整形手术总量的12.7%,位居全球第三,在亚洲排名第一;来自消费者协会的数据显示,在10年间一共有20万张脸因为整容被毁;在一些大型的正规医院中,有一半以上的人都是因为之前整容失败而回炉。…[详细]

“王贝们”的悲剧折射出中国整形市场的乱象。

我国医疗整形美容行业的现状和存在的主要问题

[参考资料] 卫生部副部长 马晓伟. "马晓伟同志在中国医疗整形美容行业监管工作座谈会上的讲话". 改革开放以来,尤其是近20年来,我国医疗整形美容行业发展迅速,现已发展成为涵盖医疗整形、医疗美容、注射美容等领域,同时涉及到包括外科、骨科、妇科、口腔等学科在内的许多专业。这些领域和专业与医疗整形美容相关的器械、产品、药品的研发、生产、销售为一体,形成了一个庞大的综合产业链。据不完全统计,2009年,我国从事医疗整形美容的专业技术人员和相关人员达20余万人,以开展医疗整形美容诊疗业务为主的医疗机构如医疗整形美容医院、诊所和科室超过5万余所(个),年总营业收入超过150亿元人民币,接受过医疗整形美容服务的人员累计达到300万人次左右。分析以上情况,我们可以看到医疗整形美容行业具有以下几个特点:

(一)市场规模大,发展潜力猛,利润空间宽,增长速度快。

目前,医疗整形美容已经进入了寻常普通老百姓的生活中。根据世界银行发展报告,当一个国家的人均收入超过2000美元之后,即进入到中等发达的小康社会后,对医疗整形美容行业的需求就会增加10%左右,并每年会以这个速度递增。现实生活中,“人造美女”频频曝光,韩剧、日剧演员风靡内地;清新靓丽的形象既能够给事业带来机会,又能给家庭、个人生活增添自信,这些都极大地推动了人们对自身完美形象的追求。在韩国,整形美容已经成为了全民爱美运动,整形美容业已经成为了韩国的一张名片,成为韩国的一个新兴支柱产业,并且带动了韩国医疗旅游业的发展,韩国的整形美容业一年的产值有600多亿美元,已经占到GDP的4%。根据国家第五次人口普查资料显示,我国城镇人口15-64岁女性共一亿七千多万人。按照目前20-45岁女性城镇消费者占医疗整形美容消费者的64%比例估算,目前全国医疗整形美容女性目标消费群总数估计为九千万人。不仅如此,医疗整形美容已不再是女性的专利。不论年龄、性别以及是否有身体生理缺陷,都可能成为医疗整形美容服务的对象。例如,近年来出现的学生“假期整形热”,男士美容和中老年人追求青春驻颜美容已成为一种时尚。目前,医疗整形美容手术例数每年以100%左右的速度增长,医疗整形美容已成为继购房、购车和旅游后的第四个消费热点。

当前整形美容行业的另一特点是竞争激烈。由于我国75%以上医疗整形美容机构的服务项目经济利益较高,以技术或营销手段创造的利润,依据不同类型和不同规模的医疗整形美容机构,约占总利润的30%~50%不等。其他调查测算,我国医疗整形美容业的毛利率超过了一些热门产业,被称之为“时尚营利行业”。除了国内医疗整形美容行业竞争激烈外,韩国的一些整形美容机构在海外成立事业部,这其中把对中国的潜在客户开发当成重中之重。比如在韩国最具代表性的综合整形医院-JK整形外科医院,就能办理从签证到手术到食宿、陪护到旅游的中国人到韩国做美容手术的一条龙服务。据了解,在世界闻名的韩国整形美容一条街-狎鸥亭这个地方,汇聚了200多家整形美容机构,其中,中国的客人已经占手术量的30%,仅JK整形美容医院里就有一半手术者来自中国。韩国每年投入大量的广告吸引中国人,每年约有十几亿人民币流入韩国。可见,韩国、巴西政府把医疗整形美容作为一种新兴的产业,作为国家经济发展的支柱产业,证明他们具有国家经济发展战略眼光。

(二)医疗整形美容行业存在不正当竞争。

营利性医疗整形美容机构起步较晚,但发展十分迅速,目前,无论在机构总数、服务人数、市场份额上在某些地区都已经远远超过了公立性医疗整形美容机构,在人性化服务和管理理念上也创新于公立性机构。但是,营利性机构也有其“先天不足”:资本的趋利本性有时决定其经济效益与社会效益的关系处理失衡,部分虚假广告、不正当竞争和短期行为等也阻碍了其长远发展;技术力量特别是高新技术薄弱,营利性机构招聘专家或技术骨干往往是公立性机构的人才,结果造成不正当竞争。当前,两类医疗整形美容机构还没有达到相互交融、和谐发展的要求。

我国医疗整形美容行业在充分肯定所取得的成绩基础上,不可否认还存在一些不容忽视、亟待解决的问题。应当看到,医疗整形美容工作与当前诊疗技术不断发展存在差距,与医疗服务质量的整体要求存在差距,与人民群众的健康需求和期望存在差距。问题突出表现在以下几方面:

1.医疗整形美容服务资源分布不均。医疗整形美容机构目前过分集中于东部经济发达地区,西部欠发达地区相对很少;医疗整形美容人力资源过分集中于大中城市,县乡地区很少,农村地区几乎空白;接受医疗整形美容服务的,除因身体残疾需要治疗外,多集中于中高等收入人群,低收入人群很少有机会享有。虽然形成以上的原因是多方面的,但是与医疗整形美容行业是市场行为,服务价格是市场定价,结果是部分不合理收费、乱收费造成的市场需求、享有的服务相对不公平。

2.医疗整形美容机构良莠不齐。卫生部颁发的《医疗美容服务管理办法》和《美容医疗机构、医疗美容科(室)基本标准 (试行) 》对医疗整形美容机构的执业人员资格和场地设备等有明确规定,但是目前的实际情况是,仅有一部分机构的专业资质达到了这些法规规章标准,部分机构既不能达标,从业人员又不能出具相应的执业证书,甚至医用设备、材料不符合国家要求。比如最近某省会城市卫生监督所对11家医疗机构的医疗美容科室资质进行抽查审核,仅不到半数医院的科室达到标准。

3.医疗整形美容市场存在不正当竞争。市场不正当竞争主要表现在两个方面:一方面,医疗整形美容机构之间的同质不正当竞争。为了吸引更多的客户,医疗整形美容机构之间不惜投入大量的资金用于各类媒体的广告宣传,一些医疗整形美容机构每年的广告费用少则数十万元,多达上千万元,这些都大大增加了其经营和运行成本,最终都要转嫁到消费者身上。有的采用不实宣传、炒作概念等方式夸大美容效果,有的甚至采用违规手段打压对手;另一方面,非医疗整形美容机构抢占医疗整形美容市场。在高额利润的驱使下,大量不具备开展医疗服务项目的生活美容机构开展创伤性、侵入性的医疗美容服务,例如注射肉毒素、开展垂睑术等等。这些非法行医行为严重扰乱了正常的医疗整形美容发展,侵害了消费者的健康权益。最近,中央电视台多次曝光了类似的违法行为,但不良势头仍然没有得到有效控制

4.医疗整形美容医疗事故频发。医疗整形美容手术失败导致毁容甚至导致人员伤残的事故投诉率较高,新闻媒体关注率也较高,我们经常可以看到这方面在报刊、网络上的报道,医疗整形美容事故成为医疗事故的重灾区之一,行业内医患矛盾比较突出,也严重影响了医疗卫生系统的整体形象。

(三)长期以来,对医疗整形美容工作重视不够。

从主观方面来看,近几年我们对医疗整形美容行业发展的支持力度不大,氛围不够。长期以来,部分同志认为,医疗整形美容尤其是医疗美容,被看作非基础医疗的特殊服务范畴,是应该由市场起主要配置作用的领域,是医疗卫生管理工作中的支流。卫生行政部门很少去制定相应的行业发展规划。由于基本医疗和医改任务繁重,医疗整形美容行业在个别地方监管工作薄弱,甚至处于一种放任的状态。

从客观方面来说,医疗整形美容行业发展太快,在短短20年时间内,已成长为一个庞大的医疗产业。据报道,巴西、韩国等医疗整形美容发展较快的国家,医疗整形美容行业每年对国家GDP贡献达到2-3个增长点。而我国整个行业监管的法律、法规、规章制定滞后,对现实中存在的问题尚缺乏统筹考虑和发展战略性研究。

以上主客观情况,虽不代表医疗整形美容工作的主流,但具有一定的倾向性,甚至在一定范围内具有普遍性。我们取得的成绩有目共睹,是值得肯定的,对存在的问题必须高度重视,努力查找问题、解决问题,在新的历史条件下迎接新挑战,满足新需求,完成社会转型时期时代赋予我们的新使命。

令人发指:美容院也做整形

记者走访多家生活美容机构时发现,这些生活美容院开展的美容项目五花八门——有美白的、溶脂的、除皱的、塑形的等等,很多项目都要用到各种各样针剂,通过皮下注射或是静脉点滴,打进人的身体里。美容院工作人员称,像美白的加瘦脸的,最少保10年。

在这些工作人员眼里,美白、溶脂、隆鼻、隆胸等,都是非常简单和容易的事。当然,要想获得简便安全、效果又好的美,那价格自然也就不一般。

北京蓝曼舒雅美容养生会所工作人员:一支有一万多元的,也有六、七千元的,七、八千元的。

北京今日美容连锁机构工作人员:价位有一支5800元的,有8800元的,也有16800元 至19800元的。

记者了解到,早在2002年5月1日,卫生部颁布的《医疗美容服务管理办法》正式实施,办法中对医疗美容进行了严格的规定:医疗美容是指用手术、药物医疗器械以及其他具有创伤性或侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。而要实施医疗美容项目,必须在相应的美容医疗机构或开设医疗美容科室的机构中进行。

也就是说,注射美容针剂是属于医疗美容项目,生活美容院根本没有资格做注射、打针这类具有侵入性的美容项目。为了规避风险,她们有各自的应对方法,比如,一些生活美容院自己不动手,而是从外面请人来做。

生活美容院临时聘请外面的人做注射美容项目,这已经成了一个潜规则,美容院这样做,既规避了监管的风险,逃避了打击。不仅如此,如果顾客打针后出现不良反应,美容院也可以借此推脱责任。至于这些美容针剂能不能起到相应的作用,会不会给消费者带来不良的反应,这些美容院根本就不会考虑。

按照我国《医疗美容服务管理办法》的规定,实施医疗美容的医师必须具有执业医师资格,从事医疗美容护理工作的人员,也必须是经过护士机关注册的护士,可是,这些生活美容院请来进行医疗美容的人,是否具有相应的资质呢?

记者询问了好几家美容院,这些工作人员都讳莫如深,在其中一家,记者听到了这样的说法。

北京嘉鸿瑞德科技有限公司工作人员:干这行的人,我都知道好多人都不懂,别说是人家顾客了,好多人打了几年了,针剂里面是什么都不知道,不懂啊,他要真知道了,他能用吗,我就不相信这些顾客都是傻子。

有执业资格的医生是稀有人群

中华医学会医学美学与美容学分会06年年末的统计数据,经过正规训练、技术可靠的整形外科医生不足1000人。卫生部的《2010中国卫生统计年鉴》上,整形外科医院和美容医院加起来,包括助理医师在内,有执业资格的医师也不过1243人而已。我们在中华医学会医学美学与美容学分会的网站上查询到的有资质的医师就更少了,一共是364人。

一方面是专业医生的缺乏,另一方面是无证游医的横行。据知情人士透露,在很多的整形医院中,有正式从业资格的医疗人员连一半都不到,有许多的外聘医生,为了应付检查,他们就用外地医生的执照来充数。

正规医生也大多半路出家,整形操作没有行业标准

从事整形外科的医生其实要求相当高,不仅要有外科医生的基本功,更是要求有很高的审美能力。可是在我国,整形外科医生的培养却是跟不上的,在美国,大学毕业之后,需要做3~5年的住院医师,再加上3年的整形专科培训才有机会成为一名整形外科医生,而在我国,理论上这个时间最短只用4年(3年专科医学生+1年在医院的培训)。目前我国真正培养整形医生的大学非常稀少,整形科医生几乎都是从别的专业转过来的,外科医生、眼科医生,甚至内科医生都有可能。

另外,现在的医疗美容其实是没有操作标准的,好在卫生部最近已经开始起草和制定《整形外科基本操作规范》和《美容外科的操作规范》了。

在记者采访过程中,一位名叫张真(化名)的知情人士向记者揭露了当今一些美容整形机构存在的黑幕。

“现在一些美容医院里真正会动美容手术的医生并不多,有些医院有职业资格证书的工作人员一半都不到,有的医院为了应付检查,就把外地医生的证书拿来充数。这些工作人员大部分都是外聘的,有的以前是普外科的或是神经外科的,甚至是牙医,一到美容医院就成了无所不能的美容专家了。”张真对记者说。

据记者了解,大肆炒作概念,包装所谓的专家,是一些医疗美容机构惯用的伎俩。

“比如一些医院号称聘请韩国专家进行手术,很可能就是一个幌子。”张真说。实际上,据他了解,韩国全国整形美容专家加起来总数才500人左右,这500人当中,大部分在韩国本土开美容诊所,其余的在国内讲学、做助手,到国外就业的微乎其微。

美容广告乱乱乱:平摊到每位消费者身上的广告费竟然有1800元之多

一些常见的整形手术宣传

在许多常见的医疗美容项目中我们都可以看到很多夸大的宣传(如上图)

无痛无刺激、周六手术周一上班、神奇、惊人……等等词汇充斥着整形美容机构的广告。而这些机构的广告又往往是铺天盖地而来,甚至还冠名了不少有影响的娱乐节目。据一位业内人士透露,目前摊到每一位消费者身上的成本已经高达1800元。这实在是太疯狂了,结果是只有那些大型的机构能够存活下来,它们在恶性竞争中又继续拿出六七成的收入作广告。而这也是医疗美容价格虚高的原因之一,几块钱成本的东西可以最后以上百倍的价格卖给消费者。

而另一方面对这类广告的监控却是缺失的,为数不少的消费者都是看到广告,心动不已,走进了整形医疗机构。

动不动以“来自韩国”作为口号宣传

在许多中国人的心里,韩国和整容关系密切,那里的明星爱整容,那里的整容技术最发达,几乎变成了许多人心中的“常识”。所以不少的整形机构都号称请了韩国专家来坐镇,然而实际情况是韩国全国整形美容专家加起来总数才500人左右,这500人当中,大部分在韩国本土开美容诊所,其余的在国内讲学、做助手,到国外就业的微乎其微。所以才会出现前不久一位长沙女子因为相信韩国博士,花了27万做整容,最后惨死的悲剧。

事件日期:2010年11月15日

本文知识点

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